FAQ
Manche Audio- oder Videodateien wurden auf eine Art erstellt, die f4x nicht unterstützt. Dies ist leider unabhängig von der Dateiendung. Eine Mp3 z.B. kann auf sehr unterschiedliche Arten erstellt worden sein.
Sollten Ihre Dateien nicht von f4x unterstützt werden können Sie diese konvertieren, z.B. mit der Freewareversion von NCH Swich
Da Ihre Dateien mit Ihrem Passwort verschlüsselt sind können vorhandene Transkripte beim Zurücksetzen des Passworts nicht mehr geöffnet werden.
Daher werden beim Zurücksetzen des Passworts aus Sicherheitsgründen alle vorhandenen Transkripte gelöscht. Das ist leider ein wenig unkonfortabel, aber die sicherste Variante.
Sollte während der Bearbeitung ein Fehler unterlaufen wird das Kontingent zurückgebucht.